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UNSERE ARBEITSWEISE

Wie wir arbeitenKeine Account-Manager.

str-act! hat keine teuren Account-Manager. Wir haben nur Berater. Denn unser Mehrwert liegt nicht in der Verwaltung von Projekten (deswegen heißen "Account Manager" wohl auch so), sondern in der Beraterleistung. Das bedeutet keineswegs, dass wir Sie mit dem Operationellen im Regen stehen lassen. Im Gegenteil, wir bieten in jedem Schritt einen Mehrwert und fügen etwas hinzu. Das beginnt bei der richtigen Strategie - und endet bei der zeitgerechten Fertigstellung der Kampagne.

Aktive Betreuung mit langfristiger Orientierung.

Wir haben wenige Projekt-Kunden, für die wir nur kurzfristig tätig sind; Denn wir streben nach Budget-Kunden, die wir langfristig betreuen. So bleibt die Kontinuität gewahrt, Räder brauchen nicht neu erfunden zu werden und Ansprechpartner bleiben erhalten.
Dabei bringen wir auch selbst Vorschläge oder neuen Ideen ein. Wenn uns etwas ein- oder auffällt, dann reagieren wir spontan. Durchaus auch mal "einfach so", freiwillig, ganz ohne Auftrag. Getreu unserer Überzeugung: "Gib dem Kunden nicht was er will; Gib ihm was er braucht."

Innovativ und kreativ.

"Wenn man neue Horizonte entdecken will, muss man den Blick von der Küste abwenden" (frei nach Andre Gide). Neue Lösungen findet man selten auf ausgetrampelten Pfaden, sondern meistens auf unbekanntem Terrain. Wir entwickeln neue kreative Lösungsansätze, loten innovative Ideen aus, beschreiten neue Wege. Nicht um unser selbst willen, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass wir so bessere Lösungen finden und schneller Ziele erreichen. Ach ja, und mehr Freude macht es obendrein.

Ambitioniert.

Wir möchten überraschen, einen Schritt voraus sein, herausfordern. Damit sind wir manchmal auch ein wenig unbequem. Wir lehnen Projekte auch ganz einfach ab, wenn wir nicht davon überzeugt sind, dass wir einen Mehrwert leisten oder unseren hohen Ansprüchen an uns selbst gerecht werden können.
Uns verbindet die Leidenschaft nach der ständigen Suche nach neuen Möglichkeiten. Denn wenn der Kunde nur bekommt was er erwartet, haben wir unseren Job nicht gut genug gemacht.

Mehr über unsere Denkweise erfahren Sie hier, über unsere Kommunikations-Philosophie hier.


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Philosophie: Wie wir denken und arbeiten
Die konkreten Vorteile für unsere Kunden
Ihre Fragen - unsere Antworten

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